El generador de URLs de campa帽as de Google es una herramienta gratuita que te permite realizar un mejor seguimiento del tr谩fico mediante聽el uso de c贸digos UTM.

Vale, pero un poco m谩s claro por favor.

Imaginemos que acabas de empezar una promoci贸n de un producto que tienes en tu web, una oferta o lo que sea, y lo vas a publicar en redes sociales, enviar a trav茅s de una newsletter o vas a realizar una campa帽a de pago.

hasta ah铆 bien, pero 驴cu谩l es el problema?, que si publicas la URL de la p谩gina tal cual, tanto si la campa帽a es un 茅xito o un fracaso no tienes ni idea del por qu茅.

Afortunadamente, existe Google URL builder, una herramienta de Google hecha para todo aquel que quiera saber m谩s sobre la efectividad de sus campa帽as.

A continuaci贸n, te explico c贸mo configurar los c贸digos para que puedas mejorar tus informes de campa帽a.

Empezamos.

Google Analytics es una herramienta incre铆ble que proporciona mucha informaci贸n pero que en muchas ocasiones no cuenta toda la historia.

Para esos vac铆os de informaci贸n o para simplemente poder profundizar m谩s en los datos, existen herramientas que permiten conocer el rendimiento real cada una de las acciones que hemos lanzado.

As铆 es como puedes sacarle partido a la herramienta de Google 鈥淐ampaign URL Builder鈥 y poder hacer un mejor seguimiento de los enlaces creados y c贸mo consultar los datos en Google Analytics.

Monitorizando tus campa帽as

Ya hemos comentado que Google te permite trackear campa帽as a帽adiendo unos par谩metros especiales en las URLs que te ayudan a identificar como los usuarios llegan a tu web.

Estos par谩metros se conocen como UTM 鈥 Urchin Tracking Module (M贸dulo de Rastreo Urchin).

Imaginemos que creas m煤ltiples campa帽as en Facebook para promocionar un post o para enviarlo por email, enviando el enlace tal cual no podr铆as saber si los usuarios llegan a trav茅s de Facebook o de la campa帽a de email.

Un ejemplo de como se ver铆a la URL sin hacer nada.

La original sin par谩metros UTM:
https://www.ejemplo.com/promocion/san-valentin/

Y con par谩metros UTM.
https://www.ejemplo.com/promocion/san-valentin?utm_source=newsletter_14_feb_19&utm_medium=email&utm_campaign=San_Valentin&utm_term=PackOferta1&utm_content=textlink

Como ves, a la URL se le a帽aden un mont贸n de par谩metros que te permiten recopilar toda la informaci贸n necesaria para valorar los resultados de las campa帽as.

C贸mo generar par谩metros UTM con el URL Builder

La herramienta de Google para generarlos puedes encontrarla en el siguiente enlace.

 

El formulario luce as铆.

Antes de ponerte a rellenar los campos te recomiendo seguir leyendo.

Para ser m谩s efectivo y ordenado en el tracking es bueno seguir un sistema.

La siguiente tabla es una explicaci贸n detallada y un ejemplo de cada uno de los par谩metros de la campa帽a.

Website Url
(Campo obligatorio)

La URL de la p谩gina que quieres promocionar. Por ejemplo, https://www.ejemplo.com/promocion/san-valentin/

Campaign Source / Fuente Campa帽a
(Campo obligatorio)

Este campo indica la fuente de donde viene el tr谩fico. Podr铆a ser una web donde tenemos un banner, una newsletter, un directorio, etc.

Campaign Medium / Medio de la campa帽a

Este par谩metro utm_medium sirve para identificar el medio utilizado por los visitantes para llegar a tu web como el correo electr贸nico o una campa帽a de pago.

Por ejemplo: cpc, social, email, display, ebook, pdf, etc鈥

Campaign Name / Nombre de la campa帽a

Utiliza en este campo un t茅rmino con el que te sea f谩cil identificar tu campa帽a.

Ejemplo: san_valentin, navidad, libros, etc.

Campaign Term / T茅rmino de la campa帽a

El contenido de la campa帽a puede ser usado para 鈥渄iferenciar contenido similar, o enlaces dentro del mismo anuncio鈥. Por ejemplo, si tienes dos enlaces de llamada a la acci贸n dentro del mismo mensaje en una newsletter, puedes usar utm_content y establecer diferentes valores para cada uno, de modo que puedas saber qu茅 versi贸n es m谩s efectiva鈥.

Ejemplo: linklogo, bannervertical, linkfooter.

Tu campa帽a se deber铆a ver as铆.

 

Qued谩ndonos una URL similar al siguiente ejemplo.

 

Nota: Google dej贸 de facilitar el servicio de acortador de URLs en marzo de 2018, si est谩s utilizando un enlace de goo.gl creado anteriormente dejar谩 de tener validez el 30 de marzo de 2019.

Notificaci贸n oficial de Google

Las URLs con par谩metros UTMs no son bonitas y es f谩cil que se convierte en una URL infinita llena de c贸digos. Dependiendo de d贸nde se publique la URL, puede tener sentido limpiarla y acortarla. Existen formas de acortar las URLs para camuflar todos los par谩metros.

Personalmente utilizo Bitly, que es un servicio gratuito de acortamiento de URL. Solo tienes que copiar y pegar la URL con los par谩metros en su acortador y te dar谩 un enlace acortado que puedes utilizar en cualquier sitio.

Tambi茅n tienes Ow.ly聽como alternativa.

Ser consistente con tus c贸digos UTM

Si vas a crear muchos c贸digos UTM, o si formas parte de un equipo, lo ideal es seguir una coherencia en los informes y creaci贸n de enlaces.

Sin unas gu铆as puede pasar que cada persona involucrada utilice t茅rminos diferentes, uno igual utiliza FB, otro facebook, otro social.

url builder template

驴D贸nde aparecen los c贸digos UTM en Google Analytics?

Los c贸digos UTM aparecen en varios sitios en Google Analytics.

Puedes empezar en:

Adquisici贸n > Campa帽as > Todas las campa帽as

 

All铆 podr谩s consultar las distintas campa帽as y conocer qu茅 fuente y medio han captado m谩s tr谩fico.

 

Aqu铆 puedes ver el nombre de las diferentes campa帽as que captaron tr谩fico, cu谩ntas sesiones tuvieron, la tasa de conversi贸n 聽y si el valor en los objetivos est谩 configurado el valor de ese tr谩fico (hay que configurarlo en los objetivos).

Aplicando como dimensi贸n secundaria聽Fuente/Medio聽puedes ver de d贸nde viene el tr谩fico.

 

y el resultado ser铆a el siguiente.

 

URL Builder 鈥 best practices

    • No todos los enlaces que se crean necesitan un c贸digo UTM. S贸lo para aquellos que consideramos es realmente necesario medir.
    • No utilizar c贸digos UTM en los enlaces internos de la web. Esto sobrescribe los datos reales que Google Analytics recopila y se pierde la fuente original.
    • Utilizar un acortador de URLs para ocultar el c贸digo UTM en los enlaces y que no se vean feas.
    • Crear un fichero con los c贸digos UTM para que todas las personas involucradas siguen las mismas pautas.
    • Ten en cuenta c贸mo escribes los par谩metros UTM, son sensibles a las may煤sculas y min煤sculas. Significa que e-mail, email, Email o e_mail son par谩metros diferentes y puede resultar confuso cuando tengas que consultar datos.
    • Recomendamos que todas tus campa帽as siempre tengan un nombre de campa帽a, una fuente de campa帽a y un medio de campa帽a, aunque s贸lo es obligatorio indicar una fuente de campa帽a. Si no configuras los otros dos, aparecer谩n en Google Analytics como (not set).

 

Recursos

About Custom Campaigns
Best practices for collecting campaign data
About traffic source dimensions